Почему у нас платные консультации

Почему у нас платные консультации.

Все знают простую истину «Каждая работа должна оплачиваться». И на этом можно было бы поставить точку. Ни у кого не возникает сомнений платить врачам, юристам, бухгалтерам, учителям, психологам и так далее. Однако, в туризме и в частности, в образовательном туризме, сложилась такая тенденция, что потенциальные клиенты считают образовательное агентство = это благотворительная организация. С одной стороны, это так – мы не берем дополнительных денег за бронирование и оформление в школу, и через нас даже можно уехать дешевле, чем через школу напрямую. Но это не значит, что мы готовы работать бесплатно.

Что Вы можете получить бесплатно? При первичной консультации, Вы получаете ответы на общие вопросы, а также информацию о том, что, где, когда и за какую стоимость Вы можете забронировать. Подбор конкретных вариантов – платная услуга.

Итак, индивидуальный подбор учебного заведения у нас стоит 3000 руб. Эта сумма вносится, как предоплата и учитывается при оплате поездки. Таким образом, Вы ничего не теряете, а для нас этот депозит служит доказательством, что Вы готовы сотрудничать с нами. Это честный способ.

Почему же мы все-таки берем плату?

• Время стоит денег.
• Информация стоит денег.
• Труд стоит денег.

Вы платите за экономию Ваших денег и времени. Запросы бывают простые и сложные. То, что Вы просите Вам «накидать» может занять у нас до 3-х дней работы. Время стоит денег.

Да, бывает, что на Ваш запрос у меня может быть готовое решение. Но «oно» не упало ко мне с неба, «оно» явилось результатом многолетнего труда, посещения специализированных конференций, командировок и даже собственного обучения в предлагаемых нами школах. Это моя интеллектуальная собственность. Информация стоит денег.

А представьте, Вы – наш клиент (= человек, который внес оплату). И Вы ожидаете полного внимания и отдачи от Вашего менеджера. И имеете полное на это право. А менеджер, вместо того, чтобы подойти к Вашему случаю со всей ответственностью, должен распыляться на «любопытствующих», коих приходит в агентство намного больше, чем клиентов. Поэтому и в Ваших, и в наших интересах начать честное доверительное сотрудничество, где никто никого не использует.

Мораль: мы хотим работать с клиентами, которые хотят работать с нами.

С уважением, образовательное агентство Pass into Europe.